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先发制人苏宁易购打响电商大战第一枪

发布时间:2021-01-22 08:31:35 阅读: 来源:灌浆料厂家

兵法云:兵马未动,粮草先行。自主打“青春”牌,推出“青春三部曲”以后,苏宁易购一直厉兵秣马,跃跃欲试。去年4月,苏宁易购以“击穿全网低价 何必东比西淘”的口号一箭双雕,掀起了整个行业的竞争浪潮。今年4月,李斌再放豪言:4月份是电商传统大战季,尽管年初就有电商萌生“无心恋战”的退意,但是人在江湖,岂能由己?不战,则被人打!参战,则伤不起!

先发制人 苏宁易购的底气何在?

今年年初,苏宁就进行了大规模的组织架构调整,专门成立了商品经营总部,涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部,形成“平台共享+垂直协同”的经营组合,支撑线上线下融合发展和全品类拓展。业内人士分析,苏宁实行线上线下统一采购,将具有更大的规模采购优势,与供应商的议价能力也将大大增强。

苏宁强大的规模采购能力立刻产生了虹吸效应。年后,三星、LG、飞利浦、海信、中兴等品牌高层管理团队陆续造访苏宁南京总部,与苏宁签订战略合作协议,在双线融合、产品规划、联合营销、供应链管理、终端服务提升等方面达成了多项共识。据了解,各大品牌在苏宁易购“青春风暴”活动中投入的商品资源数亿元。除家电、3C等优势品类进行规模性采购之外,苏宁易购在百货、日用、母婴、美妆等品类方面也进行了规模性的备货,初步测算,苏宁易购此次“青春风暴”准备的货源达50亿。

针对此次苏宁易购“青春风暴”活动,海尔、先锋、夏普等大品牌更是在苏宁设置了办事处,承担消费跟踪、应急部署、品牌服务三大职责的协调工作。

业内人士分析,苏宁在业内一直以稳健发展著称,一般都不会打无准备之仗。苏宁易购此次先发制人,主动出击,与背后各大品牌的鼎力支持不无关系。可以肯定的是,此次苏宁易购是有备而来。据记者了解,苏宁易购刮起“青春风暴”,立刻就引起了国内一些电商的激烈反应,电商大战或将在4月中旬一触即发。

青春风暴 苏宁易购唱的是哪出戏?

苏宁易购4月推出小清新的“青春三部曲”,并将最重磅、最劲爆的活动命名为“青春风暴”,苏宁易购是想打“价格牌”?还是“价值牌”?相信许多人都在翘首以待。

据记者了解,一方面,此次苏宁易购在“青春风暴”中将再次祭出“0元购”大旗,储备了海量商品提供消费者选择。另一方面,针对近期突发的H7N9的禽流感疫情,苏宁易购依托线下的连锁店优势和物流配送能力,推出了门店自提、送货上门等服务。为了满足部分用户要求换货的特殊需求,针对不需要鉴定的商品,苏宁易购在近期还特别提供上门送新拖旧服务,即用新的商品换取有问题的产品,减少消费者出门次数。此外,苏宁易购还再次公布了24小时客服热线以及在线客服方式,为消费者解难答疑。

另悉,为了推广苏宁“云商”新模式,打通线上线下,融合虚拟实体,提升消费者购物体验,苏宁易购正在部分连锁店内试点建设“苏宁易购综合服务专区”,为消费者提供商品自提、商品退换货、商品维修咨询以及增值服务等四大服务,助力苏宁易购“青春风暴”。

分析人士指出,当前数以千万计的大小商家搏杀于红海,苏宁易购虽然“不差钱”,但还是要摆脱无序的竞争环境,快速突出重围。苏宁今年提出“云商”新模式,就是想通过线上线下融合,实现“1+1>2”的效果。4月伊始,苏宁“云商”新模式将纷纷落地,陆续与消费者见面,因此,虽然此次“青春风暴”活动中,苏宁易购推出“0元购”的大力优惠,但归根结底还是一场“价值战”。

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