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网购摩托型号不符难上牌原来是过期代理商售假货

发布时间:2020-01-15 00:20:39 阅读: 来源:灌浆料厂家

导报记者 柴丹 通讯员 竺幼芬/文

网上购买了一辆摩托车,没想到因型号不符无法上牌。日前,在宁波鄞州区消保委多次协调下,消费者钟女士终于通过“淘宝”第三方领到了赔款。

今年5月底,钟女士网购了一辆摩托车,车价加上物流费共计3700元。10天后,摩托车如期到货。几天试驾下来,钟女士对摩托车质量十分满意,便通过支付宝确认付款。6月9日,钟女士到车管所为摩托车上牌,工作人员却发现该摩托车发动机型号与合格证上的型号不符,拒绝上牌。钟女士立即联系网上卖家,卖家解释说,可能是厂家发错了合格证,叫她直接与厂家联系。

“我们公司并没有开设网店,最近也没往您这个地址发过货。”几经周折,钟女士查到了厂家联系方式,但厂家的回复让她感到意外。随后,钟女士再次联系卖家要求退货,卖家拒绝,最后索性失联。钟女士又将该网店内张贴的代理资格截图发送给厂家求证,厂家证实这名卖家一年前确实做过他们的地区代理商,但今年已经终止合作。也就是说,现在该网店出售的摩托车并非出自原厂,很有可能是假冒伪劣产品。

多次维权未果,精疲力竭的钟女士向鄞州区12315申诉举报中心投诉。工作人员了解事情始末后,多次联系厂家、淘宝网协商。9月初淘宝网工作人员经查证,确认该网店涉嫌销售假冒伪劣产品,同意从店铺保证金中扣除4000元赔偿给钟女士。

(责任编辑:HN666)

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